Die Welt der Fellnasen hat es sich zum Ziel gesetzt dir die besten Versandoptionen zu bieten, wo du wohnst. Tagtäglich wir hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und können dabei ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

Bearbeitungszeit der Sendung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3-6 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert.

Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen verzeichnen, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie uns in diesem Falle zusätzliche Tage auf dem Transportweg für die Lieferung. Wenn es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommt, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

 

Versandkosten & Schätzungen der Lieferzeiten*

Der Versand ist ab 25€ kostenlos, unter 25€ berechnen wir 3,95€

Deutschland 7-15 Werktage

Schweiz 7-15 Werktage

Österreich 7-15 Werktage

Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen. *Keine garantierten Lieferzeiten.

 

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Schweiz

 

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Du bekommst eine Versandbestätigung welche Deine Trackingnummer beinhaltet per E-Mail gesendet, sobald Deine Bestellung versandt wurde. Die Sendungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.

Lieferzeit:

Nach Eingang deiner Zahlung wird deine Bestellung schnellstmöglich an die von dir hinterlegte Adresse versandt.
Die Versanddauer deines Paketes beträgt 10 bis 15 Werktage.

Bitte beachte, dass bei Lieferungen in Länder ausserhalb der EU (z.B. Schweiz) zusätzlich Zölle und Einfuhrsteuern anfallen können.

Zölle und Steuern

welt-der-fellnasen.de ist nicht verantwortlich für Zoll und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern, etc.) gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn ein Paket aufgrund von unbezahlten Zöllen, Steuern oder Rücksendungen an den Absender zurückgesandt wird, erstatten wir die Kosten für das Produkt und behalten die Versandkosten. Wir erlauben eine kostenlose Rücksendung, wenn das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde, aber wenn es zum zweiten Mal an uns zurückgeschickt wird, behalten wir die anfallenden Versandkosten. Für einen dritten Versuch wird eine Rechnung mit dem Versandpreis verschickt. (Gilt für internationale und nationale Bestellungen)

Bedingungen für Lieferungen in die Schweiz

Die Versandkosten sind derzeit bei uns im Shop kostenlos.
Wir erstatten keine deutsche Umsatzsteuer.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Retoure die Rücksendekosten selbst tragen müssen. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen Sie den Teil der Rücksendekosten, der die deutschen Rücksendekosten übersteigt.

 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:

• Zahlung per Kreditkarte
• Zahlung per Paypal
• Zahlung per Paypal Express
• Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
• Zahlung per Rechnung (über Klarna)
• Zahlung per Google Pay
• Zahlung per Apple Pay
• Banküberweisung (Vorkasse)

   

Schäden

Wenn du beschädigte Ware erhalten hast, mache bitte ein Foto davon und sende uns das Bild sofort per E-Mail an info@welt-der-fellnasen.de Beschädigte Ware ersetzen wir nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Status "Geliefert".